高岡に暖かなひかりを届けたい

「ケーブルひかりサービス」とは?

「ケーブルひかりサービス」とは、高岡ケーブルネットワークが提供する光ファイバー回線を利用して提供する
"ケーブルひかりテレビ"・"ケーブルひかりネット"・"ケーブルひかり電話"の各サービスの総称です。
光ファイバー回線の利用により、動画や音楽の配信サービスも快適にお楽しみいただけます。
「ケーブルひかり」の光ファイバーなら、心配ありません!

ケーブルひかりサービス

ケーブルひかりテレビ
ケーブルひかりネット
ケーブルひかり電話
ケーブルひかりテレビコース ベーシックコース、ゴールドコース、ひかりBS、ひかりエコノミー
選べる!4つのコース ひかりエコノミー、ひかりBS、ベーシックコース、ゴールドコース
ケーブルひかりネットコース お値段コミコミの安心料金。選べる4コースから、お客様のニーズにお答えします。
ケーブルひかり電話 ひかり電話は、2つの電話サービスからお客様のニーズに合わせてお選びいただける、高岡ケーブルだけのサービスです。

ケーブルひかりサービス提供エリア

高岡市内の下記地域でサービスを提供しています。

ケーブルひかりサービスの詳細な提供エリアはこちら

お得なプラン

auスマートバリュー

スマート値引き

おうち割
ケーブルひかりの宅内工事例、「ケーブルひかり」サービスについて、移行時の「ケーブルひかり」サービスについて

重要説明事項

  • サービス・料金について
    • 「ケーブルひかり」サービスは、従来のサービスとの同時契約はできません。
    • 「ケーブルひかり」サービスから従来のサービスへの変更はできません。
    • 「ケーブルひかり」サービス移行後の各サービス月額利用料は、移行工事完了月の翌月から変更になります。
  • 工事・保守について
    • 「ケーブルひかり」サービスの受付開始当初は、大変多くのお申込みが予想されます。
      正式なサービス移行のお申込みをいただいてから、最大6ヶ月程度お待ちいただく場合がございます。
    • 「ケーブルひかり」のサービス提供に伴い、
      光ファイバー線及び当社貸出機器をお客様宅に取け付ける工事が必要となります。
       ※工事所要時間は2〜3時間程度です。
        ただし、お客様宅の設備等の状況により、工事完了まで5〜6時間程度のお時間をいただく場合が
        ございます。
    • 「ケーブルひかり」の提供エリア外や引込工事が不可能な場合は、ご利用できません。
    • 集合住宅(マンション・アパート・公営団地等)では、「ケーブルひかりテレビ」のみがご利用可能です。
  • 工事内容
    • 現在の同軸ケーブルの引き込み線とは別に光ファイバーケーブルを配線します。
      外壁に光受信装置(V-ONU)を設置して屋内のモデムの設置箇所まで光ファイバーケーブルを
      単独露出配線にて敷設し光通信用機器(D-ONU)を設置し交換します。
      その際、ケーブルを入線するため穴を開けることがございますのでご了承ください。
    • 従来の電話用機器(EMTA)は光通信用機器(D-ONU)の隣にひかり電話用機器を設置交換します。
      ひかり電話用機器からは電話線を配線し電話機を接続します。
      テレビは光受信装置(V-ONU)から既存同軸ケーブルへ接続いたします。
       ※ひかりBSパススルー工事は標準工事には含まれません。別途追加工事費がかかります。
    • 現在の同軸ケーブルの引き込み線とは別に光ファイバーケーブルを設置します。
    • 標準工事に含まれない工事が発生した場合、別途有料となります。
    • 端末接続装置(ONU)はレンタル品となります。お取り扱いには十分ご注意ください。
  • 解約時の費用
    • 「ケーブルひかり」ご解約時には、契約期間に関わらず機器撤去費用として10,000円(税抜)/回を
      申し受けます。

よくある質問

  • Q
    ケーブルひかりサービスの提供エリア内で既存サービスに加入しています。ケーブルひかりサービスに加入したいのですが、提供エリア内では自動でサービス切り替わるのでしょうか?
    A
    既存のサービスにご加入頂いているお客さまも、あらためて「ケーブルひかりサービス」へのお申込みが必要です。まずは、当社までご連絡ください。
  • Q
    「ケーブルひかりサービス」は、既存のサービスと比較してどこがオススメポイントですか?
    A
    光ファイバーを利用してお客さま宅まで信号をお届けするため、非常に高速、かつ 高品質なサービスを提供可能です。
    ・ケーブルひかりネットでは、最大1Gbpsの超高速インターネットサービスをご用意しました。
    ・ケーブルひかりテレビでは、BSパススルーコースをご用意しました。
     家中のテレビでBSをお楽しみいただけるコースです。
    ・ケーブルひかり電話では、softbank提携サービスであるケーブルラインをご用意しました。
     softbank携帯電話を利用されている方にはとてもお得な割引が用意されています。
  • Q
    ケーブルひかりサービス提供エリア内なら、どんな場所/建物でも利用できますか?
    A
    建物や電柱などの状況によってご利用いただけない場合があります。
    ・お客さま宅までの光ファイバーケーブルの敷設ルートがない場合
    ・当社幹線設備が無い場合、など
    詳細は、当社までお問い合わせください。
  • Q
    工事には立会いが必要ですか?
    A
    必ず、お立ち合いが必要です。工事業者より、工事方法等でご相談させて頂く場合がございます。
  • Q
    高岡ケーブルネットワークの契約とは別に、プロバイダへの加入が必要ですか?
    A
    プロバイダとの契約は必要ありません。高岡ケーブルネットワークがプロバイダとなります。
  • Q
    現在利用中のメールアドレスはどうなりますか?
    A
    他社プロバイダのメールアドレスは利用できなくなります。
    なお、高岡ケーブルネットワーク発行のメールアドレスは、これからも継続してご利用いただけます。
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